7月16日13时许，通许县公安局厉庄派出所接群众报警，称在辖区张小楼村附近有一位迷路的老人，不知道其家在哪里，求助民警。
接报警后，厉庄派出所副所长陈长发带领辅警立即赶往现场。到现场后，民警发现一位老大娘骑着一辆人力三轮车停在路边。经初步询问，民警了解到老大娘姓陈，64岁，7月16日凌晨因与家人赌气骑一辆三轮车离家出走，其在回家的途中迷路，结果恍恍惚惚到了通许县厉庄乡境内。
看着老人无助的眼神，考虑到天气闷热，为防止老人出现意外，民警稳定老人情绪后，将其带回派出所休息。随后，民警根据老人只言片语的描述，通过查询相关身份信息，最终查实老人姓陈，家住尉氏县大桥乡七里河村三组。经多次电话联系陈大娘的家属无果后，民警驱车将陈大娘送往大桥乡七里河村委，经村委干部联系，陈大娘的家属将其接回家中。（付海涛 米海永）