“豫筑平安”专项行动开展以来，通许县公安局始终践行“人民公安为人民”的初心使命，把群众当成“心上人”，把群众的事当成“心上事”，切实解决好群众的烦心事、忧心事和揪心事，让群众真正感受到实实在在的获得感、幸福感、安全感。近日，通许县公安局巡特警大队巡警队员通过视频追踪、调查走访，成功帮助群众找回丢失的手机，赢得群众的点赞。
3月27日10时许，巡特警大队带班长娄磊成、陈建岭在巡逻途中接到张女士的求助，称其在外出办事途中价值6200元的手机不慎丢失，手机内有重要资料，希望帮忙找回。在得知张女士手机是在县城某医院东门丢失的情况后，娄磊成等通过调取周边的监控录像分析研判，初步确定是一位中年男子捡拾了遗失手机，但视频画面模糊，无法确定该中年男子的身份信息。随后，娄磊成等经在该医院细致排查，最终在一病房内找到该男子，该男子在核实了失主信息后将手机归还给张女士。
手机失而复得，令张女士激动不已，于3月29日上午将一面印有“破案神速解民忧 失而复得暖人心”的锦旗送到了巡特警大队，对娄磊成等高度负责、为民办实事的工作态度表示衷心的感谢。（付海涛 米海永）